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《打折行为》“双11”消费要分清“馅饼”与“陷阱”
发布时间:2018-11-06 14:11:25

摘要:首先,理性选购商品,做到按需消费

  首先,理性选购商品,做到按需消费。对不是很需要的商品,不盲目下单,做到货比三家。对于打折力度大的商品更要冷静,仔细,避免被虚假打折行为所蒙骗。

  其次,警惕消费,分清“定金”与“订金”。虽然“定金”会有很多优惠,但如果者不支付尾款则定金不予退还。因此下单前要咨询客服关于“定金是否可退”等问题,并注意留存促销活动的截图和商家做出的承诺的截图等证据。

  第三,关注发货时间,避免受损。“双11”期间量剧增导致商家不能发货,因此不要购买急需品、生鲜制品等。

  第四,留心运费问题,降低退货风险。在购买家具等大件物品时,很可能高昂的运费。建议者购买此类商品时,与卖家就物流快递、运费支付、收货等问题事前沟通达成协议。

  第五,慎选支付,谨防信息泄露。在付款时,尽量第三方支付平台付款或者货到付款,不要轻易对方以任何理由直接转账、汇款至私人账户,以及通过发送付款链接页面或扫二维码等方式付款。

  最后,保留凭证,方便维权投诉。购物后应妥善订货单、发货凭证、发票等购物凭证,同时注意电商承诺或协议、消费者与商家的聊天等电子证据。消费者一旦与电商发生,可以客服网络平台发起维权投诉,也可以向网络交易平台所在地或者经营者所在地的监管、消协组织等投诉维权。(沈阳日报、沈报融媒记者吴宏包晗)

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